Uber Parking, ABD’de 15 şehirde otopark rezervasyonunu uygulamaya taşıdı

Kapak fotoğrafı: Dietmar Rabich / Wikimedia Commons / CC BY-SA 4.0 — Lisans — New York, Manhattan’da bir otopark; 30 Temmuz 2012 tarihli arşiv fotoğrafı.

Uber, SpotHero altyapısıyla çalışan otopark rezervasyonu özelliğini 9 Kasım’da uygulamasına ekledi. Uber Parking ilk aşamada ABD’de 15 şehirde açılıyor. Chicago, New York ve San Francisco başlangıç kentleri arasında; ABD ve Kanada’da 400’den fazla şehre genişleme ise önümüzdeki haftalar ve aylar için planlanıyor.

Otopark seçimi ve ödeme aynı uygulamada

Kullanıcı, ana ekrandaki Parking bölümünden hedefini ve park edeceği tarih ile saatleri seçiyor. Harita, yakındaki seçenekleri fiyatlarıyla gösteriyor. Garaj, açık otopark, vale veya kendi kendine park gibi seçenekler filtrelenebiliyor. Araç bilgileri ve plaka girildikten sonra Uber Wallet üzerinden ödeme yapılıyor; giriş için uygulamadaki park kartı, tesise göre QR kod veya plaka tanıma kullanılıyor.

Uygun, tamamlanmış rezervasyonlarda Uber One üyelerine yüzde 10 kredi veriliyor. Bu tutar daha sonraki Uber yolculukları ve Uber Eats siparişlerinde kullanılabiliyor. Kredi, otopark ücretinin ödeme anında yüzde 10 düşmesi anlamına gelmiyor.

Rezervasyon, belirli bir park cebinin boş tutulması demek mi?

Yeni özelliğin arkasındaki ağ, Uber’ın şubatta satın almak için anlaşma duyurduğu SpotHero’dan geliyor. O dönemdeki şirket açıklaması, park rezervasyonunu doğrudan Uber’a getirmeyi ve otopark işletmecilerini daha geniş bir kullanıcı kitlesiyle buluşturmayı hedefliyordu. Bugünkü gelişme bu uygulama içi deneyimin kullanıma açılması.

SpotHero, kendi sık sorulan sorular sayfasında bir rezervasyon için belirli bir fiziksel park yerini boş tutmadığını açıklıyor. Şirket, işletmecilerle kapasiteyi takip ederek aşırı rezervasyonu önlemeye çalışıyor; kendi hizmetindeki garanti, ödenen fiyatla park edebilmek veya para iadesi almak üzerine kurulu. Dolayısıyla sürücünün elindeki rezervasyon, numarası önceden ayrılmış bir park cebinin fotoğrafı gibi düşünülmemeli.

Manhattan, Mercer Street’te bir otopark tabelası; 27 Ekim 2014 tarihli arşiv fotoğrafı. Fotoğraf: © 2014 William W. Ward (Billie Grace Ward), 24HR SPARK / Wikimedia Commons / CC BY 2.0 — Lisans.

SpotHero’nun koşulları ayrıca park tesisini işletmediğini ve aracın muhafazasını üstlenmediğini belirtiyor. Rezervasyon platformu ile otoparkı işleten şirket farklı taraflar. Bu, özellikle araç teslimi, tesis kuralları ve yerinde sunulan hizmetleri değerlendirirken dikkate alınması gereken bir ayrım.

Yeniden giriş ve iptal koşulları tesise göre değişiyor

SpotHero’nun kendi rezervasyonlarında çoğu tesis, aynı süre içinde sınırsız çıkış ve yeniden giriş hakkı vermiyor. Bu hak varsa tesis ayrıntılarında veya park kartında ayrıca belirtiliyor. Bazı yerlerde büyük araçlar için yerinde ek ücret de alınabiliyor. Uber’da görünen tesise özel koşulların kontrol edilmesi bu yüzden önemli; SpotHero’nun doğrudan satış kanalı kuralları, her Uber rezervasyonuna otomatik uygulanmış sayılmamalı.

Startupost değerlendirmesi: Sabah park edip öğlen araçla başka yere gitmek ve aynı akşam geri dönmek isteyen sürücü için yalnız toplam rezervasyon süresi yeterli bilgi değil. Yeniden giriş hakkının da seçilen tesiste bulunması gerekiyor. Benzer şekilde, planı değişebilecek kişinin yalnız fiyata bakması yerine park kartındaki iptal sınırını kontrol etmesi gerekiyor. SpotHero’nun kullanım koşulları, genel iptal politikasıyla tesise özel kural çelişirse özel kuralın geçerli olduğunu belirtiyor.